Telas, som ou os dois.Telas, somou os dois.

O HeartzVideo é cobrado por tela e o HeartzMusic, por ambiente. O preço de cada um cai 5% a cada faixa (a partir de 3, 5, 10, 20 e 30) e vale para todas as unidades da conta. No pacote, telas e ambientes já saem mais baratos e cada um tem a sua faixa.

No mensal você paga mês a mês, sem fidelidade, e cancela quando quiser. No anual o preço sai 15% mais barato e você paga o ano inteiro adiantado: no Pix, de uma vez; no cartão, à vista ou em até 12x sem juros. Nos dois não há taxa de adesão.

Pix ou cartão de crédito. No mensal com cartão, a assinatura renova sozinha todo mês. No mensal com Pix, você recebe a cobrança Pix todo mês por e-mail e paga pelo QR Code ou pelo copia e cola. No anual, é um pagamento único do ano: Pix à vista ou cartão à vista ou em até 12x sem juros. Dá para trocar a forma de pagamento depois, valendo para a próxima cobrança.

Se cancelar em até 7 dias da contratação, devolvemos o valor pago integralmente. Depois disso, o cancelamento só impede a próxima renovação: você continua com acesso até o fim do período já pago, sem cobrança nova e sem devolução proporcional. Isso vale para o mensal e para o anual.

Avisamos por e-mail antes do vencimento (no Pix, 3 dias antes e no dia). Depois do vencimento há 3 dias de carência com tudo funcionando; passado esse prazo, o acesso fica suspenso até o pagamento, e volta sozinho assim que ele é confirmado. Se o cartão for recusado, pedimos para atualizar os dados e vale a mesma carência.

Não. Tocar música em estabelecimento comercial pode exigir o pagamento de direitos autorais ao ECAD. Essa taxa é de responsabilidade do estabelecimento, é cobrada diretamente pelo ECAD e não faz parte dos planos da Heartz.

O HeartzVideo e o HeartzMusic juntos: você escolhe quantas telas e quantos ambientes, as telas mostram a promoção e o som anuncia, numa só conta a pagar. Cada produto tem o seu painel e o seu player.

Acima de 30, o preço é montado com um especialista, de acordo com o tamanho e a necessidade da sua rede.

Tela é cada TV, totem, painel de LED ou videowall que mostra conteúdo. Ambiente é cada espaço com o seu próprio som, como uma loja, um salão ou uma área com caixas separadas. Uma loja pode ter várias telas e um só ambiente.

É só incluir as novas telas ou ambientes. Ao passar de faixa, todas as unidades passam a ter o preço da nova faixa.

Não. As telas usam um aparelho Android ou Windows ligado à TV, e o som usa um computador Windows ligado ao som ambiente que você já tem.